退職願いの書き方と職務経歴書

転職、就職活動をする上で、職務経歴書や履歴書のアピールポイントがあると採用が有利に進めれれます。

転職活動で他者差別化の武器となるのが資格です。ただし資格といってもピンからキリまで多種多様に存在し、どのような資格を取得したら良いのか迷うところです。

そんな資格について詳しくご紹介していきますので、転職活動の参考にしていただければ幸いです。

今回取り上げるのは、『医療事務に向いている人とは』です。

■医療事務に向いている人とは

病気になって病院へ行き、すぐに診察室へ行く人なんていませんよね？

まずは、受付へ行くのが通常です。

受付に立つのは、医師でも看護師でもありません。

医療事務という仕事は、いわば病院の大事な顔！

医師や看護師よりも先に患者さんに会うのですから、病院のイメージが受付で決まってしまうと言ってもいいぐらいでしょう。

そのため、病院では、医療事務員にマナーの研修を実施するところもあります。

病院にくる患者さんは、不調のためにイライラしているかもしれません。

初診の方は、何科にかかったらいいのか分からずにオロオロするかもしれませんね。

そのような時に、どのような対応ができるかで、患者さんの病院に対する見方も変わってくるでしょう。

いくら正確に仕事がこなせても、冷たい態度や無愛想な返答をするような受付は、患者さんにも病院にとっても迷惑です。

誠意のある態度やしぐさは、患者さんやその家族に必ず伝わるものです。

病気を治すのは医療事務の仕事ではありません。

しかし、診察行為はできなくても、具合が悪そうなら座れるところへ案内する、看護師に伝える、車いすを用意する、など、自分にできることは何かが分かる人。

このような、ちょっとした心遣いができる人が医療事務に向いているといえるでしょう。

診察が終わった後に、患者さんから『ありがとう』の言葉と笑顔をもらえると、また頑張ろうという気になれますし、医療事務という仕事のやりがいを一番感じることのできる瞬間でしょう。